8月21日，当事人努某来到麦盖提县人民法院诉讼服务中心询问离婚需要准备哪些材料，立案庭工作人员热情接待努某，耐心告知其诉讼所需材料，以及立案流程，细致的解答让努某脸上露出了笑容。他们的热情服务不但拉近了群众与法院之间的距离，还让群众体验到了更加高效便捷的司法服务。

在这里，群众的问题有人答、群众的意见有人听、群众的投诉有人管，在这里，我们还设立了网上立案（包括跨域立案）、诉讼费缴纳、线下立案、信访办理四个窗口，实行柜台“一站式”服务。诉讼案件可以在半小时内完成立案，对于不符合立案条件的，积极引导当事人通过其他途径解决，形成“窗口立案马上办、网上立案快速办，跨域立案不拖延”的线上线下司法服务。

为群众排忧，是我们的职责；为群众服务，是我们的义务。我们要把司法为民的窗口擦得更亮，让群众感受到司法服务的温暖，为群众诉讼提供便利，减轻群众诉讼时间成本，让他们少花钱、少跑路、少受累。