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提升便民设施,诉讼服务再升级
作者:梁澜  发布时间:2023-08-01 18:38:39 打印 字号: | |

立案庭(诉讼服务中心)是法院的窗口部门,是法院联系群众的纽带和桥梁。一直以来,麦盖提县法院全体干警以热情、耐心服务为标准,始终坚持“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为工作目标,为群众提供全方位的一站式诉讼服务,让他们感受到更加便捷、优质、高效的司法服务。



导诉台指引群众找到方向


麦盖提县法院立案大厅入口处设立导诉台,安排专人担任导诉员,引导当事人到相应的窗口办理事务,为来院的当事人介绍诉讼程序、引导诉讼、联系承办法官等,方便群众诉讼、减轻当事人诉累。导诉员对来访群众礼貌热情,对老、弱、病、残、孕等人员给予相应的扶助,为群众提供“亲情化”服务,彰显出司法人文关怀。


服务设施彰显暖心关怀

诉讼服务中心为当事人设置了书写桌椅、电脑、打印机、老花镜、近视镜、饮水机等设施,提供了诉讼指南、立案须知、起诉书模板等便民资料。增设诉讼风险评估设备、诉状自动生成设备、自助终端立案系统等立案辅助设备,实现诉讼服务向“智能化”、“信息化”发展,让当事人享受到专业、便捷、高效的服务。


互联网提高诉讼便利

麦盖提县法院大力推行“互联网+诉讼服务”模式,积极拓展网上立案渠道,全面推行网上立案、跨域立案,网上缴费等工作,广大人民群众利用新疆移动微法院小程序,不受时间和地域限制足不出户即可办理立案、缴费等诉讼服务的需求,全方位提高一站式诉讼服务质效。当事人足不出户,就能在家立上案件,大大节约了诉讼成本,提高了审判质效。



 

责任编辑:黄懿
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